Prumo. Clippy. Cortana. Co-piloto. A Microsoft vem tentando desvendar o quebra-cabeça do assistente pessoal há décadas. Agora, uma equipe novata dentro da empresa que está experimentando o OpenClaw – uma estrutura de código aberto que atua tanto como assistente digital quanto como plataforma para criar e gerenciar agentes proativos – está tentando resolver o problema.
Essa equipe, liderada pelo vice-presidente corporativo Omar Shahine, já tem um protótipo de agente funcional e, desde 1º de maio, mais de 3.000 usuários diários da Microsoft testam o “Challenge Lobster”, o ambiente de desktop baseado em OpenClaw da equipe, acima dos 100 da semana anterior.
Nada mal para uma tecnologia que o CEO Satya Nadella rejeitou como um risco de segurança semelhante a “um vírus” apenas alguns meses atrás. Várias outras empresas, incluindo OpenAI e NVIDIA, também estão correndo para integrar a tecnologia à sua própria.
A visão da equipe de Shahine é criar “uma equipe de agentes sempre ativa (um agente chefe de gabinete, um agente assistente executivo e uma lista de agentes especializados) que trabalhe 24 horas por dia, 7 dias por semana em seu nome dentro do ecossistema Microsoft 365”, como ele descreveu. em uma postagem do blog.
É um “tempo de execução persistente que monitora seus sinais continuamente, prepara seu dia antes de você acordar, faz triagem de sua caixa de entrada enquanto você está em reuniões e acompanha itens de ação sem ser solicitado”, explicou ele.
OpenClaw, desenvolvido por Peter Steinberger (que, desde fevereiro de 2026, trabalha para OpenAI) só está disponível publicamente desde novembro de 2025, originalmente sob o nome Clawdbot.
Shahine estava se interessando pelo OpenClaw desde o início deste ano para automatizar tarefas em casacomo redigir um e-mail ou investigar preços de ingressos para reveals. Ele demonstrou como o Lobster funciona durante uma apresentação ao grupo AI Accelerator da Microsoft em 26 de fevereiro. E em 31 de março, ele tinha uma nova função na Microsoft: trazer o OpenClaw e os agentes pessoais para o Microsoft 365.
A Microsoft recentemente fez incursões no espaço do agente autônomo com o Copilot Duties, um agente em versão prévia para consumidores projetado para ajudar em tarefas como triagem de e-mail e reserva de viagens. Do lado comercial, a Microsoft está integrando a tecnologia Cowork da Anthropic com o Microsoft 365 Copilot na forma de “Claude Cowork”, que toma medidas dentro dos vários aplicativos do Microsoft Workplace.
Mas nenhuma dessas abordagens fornece um assistente digital que trabalhe 24 horas por dia, 7 dias por semana, em nome dos usuários, com acesso à vida actual e completa das pessoas, afirma Shahine. Eles não podem fazer coisas como fazer pedidos no DoorDash se um usuário estiver em reuniões consecutivas ou reagendar uma ligação se isso interferir em um jantar em família. Essa lacuna é a razão pela qual ele decidiu focar nos trabalhadores do conhecimento, diz ele.
A equipe de Shahine, conhecida como Ocean 11, inclui um punhado de pessoas, cada uma administrando seu próprio agente Lobster. A equipe está desenvolvendo o tempo de execução e a infraestrutura de suporte necessários para fazer o Lobster funcionar em um ambiente corporativo.
Como o Lobster está previsto atualmente, ele funcionará em todos os tipos de aplicativos, no Microsoft 365 e em outras fontes de dados. Ele não precisará de solicitações constantes, mas, em vez disso, sugerirá cursos de ação que podem ser executados, dependendo da aprovação do usuário.
E é por isso que Nadella e outros profissionais preocupados com a segurança têm dúvidas em relação ao OpenClaw: ele funciona de forma autônoma, pode ingerir entradas não testadas, mantém credenciais persistentes e pode transformar coisas como ataques de injeção imediata em ataques de ação injetada.
Próprio da Microsoft Orientação atual da equipe de segurança do Defender afirma: “O OpenClaw deve ser tratado como execução de código não confiável com credenciais persistentes. Não é apropriado para execução em uma estação de trabalho pessoal ou empresarial padrão.”
Em uma entrevista, Shahine reconheceu que as ofertas baseadas em OpenClaw da Microsoft para fortalecer as empresas precisam ser a tarefa número 1. Sua equipe está projetando protótipos de agentes para terem suas próprias identidades do Microsoft 365, ou seja, seus próprios IDs Entra para governança, sua própria caixa de correio do Alternate, sua própria presença no Groups e integração com o Microsoft Graph.
“Meu objetivo é contribuir para tornar o OpenClaw melhor, mas também consumi-lo e executá-lo para que ele também seja um design de referência, um padrão de referência que as pessoas possam olhar e dizer: ‘Bem, você sabe, é ótimo. A Microsoft descobriu como tornar essa coisa empresarial excelente”, disse ele.
Shahine não estava pronto para falar sobre cronogramas ou resultados, além do plug-in do Groups disponível para OpenClaw. Mas a equipe já desenvolveu um ambiente de desktop Mac e Home windows chamado ClawPilot (sem relação com Clawpilot.ai) que está usando internamente para trabalhar com “fluxos de trabalho de agente semelhantes a garras”. Shahine disse que ClawPilot está atuando como seu assistente pessoal e atende por “Sebastien” (uma homenagem a “A Pequena Sereia”).
O vice-presidente da Microsoft, Scott Hanselman, construiu um Nó do Windows para OpenClaw que poderia ganhar algum tempo de antena na próxima conferência de desenvolvedores Construct da Microsoft em São Francisco, em junho. Shahine disse que “haverá algumas informações concretas sobre como estamos trabalhando para tornar o Home windows um ambiente fantástico para a operação do OpenClaw e de outros sistemas de agente”.